郡上市では、市民の方からのお問合せに関する利便性向上を目的に、AI（人工知能）を活用したチャットボット「AIスタッフ総合案内サービス」を令和3年4月1日より開始しました。市役所での手続きや制度等に関するご質問に対して、AIが対話形式で回答します。

画像をクリックするとチャットボットが起動します。

概要

　AIスタッフ総合案内サービスは、パソコンやスマートフォン、タブレット等から24時間いつでも利用することができます。子育てや引越し、住民票や戸籍等に関するお問合せに対して、AIが対話形式で回答し、詳細については市ホームページ内の該当ページ等をご案内します。質問にはAIスタッフの「しつぎおとうふくん」がお答えします。まだ学習中のため、上手く回答できないこともあるかもしれませんが、皆様のご協力により少しずつ賢くなっていきますので、よろしくお願いします。

対象分野

　以下の分野で約1400項目の質問にお答えします。

　妊娠・出産、子育て、住まい、結婚・離婚、ゴミ、健康・医療、戸籍、住民票、印鑑登録、マイナンバー、国民年金、 税、福祉・生活支援、学校・教育、雇用・労働、引越し、高齢者・介護、水道・電気・ガス、防災、パスポート、 運転免許、国民健康保険、公共施設、都市計画、ご不幸、交通、動物・ペット、消費生活、防犯、消防、人権、 自治体の情報・概要、議会

AIチャットボットの使い方

・ページ上部にあるバナーをクリックすると、AIスタッフ総合案内サービスへアクセスできます。
・画面に初期表示されている選択肢をクリックするか、ページ下部にある入力ボックスに質問を入力します。パソコンでご利用される場合は、質問入力後にエンターキーを押してください。タブレットやスマートフォンでご利用される場合は、質問入力後に右の送信を押してください。