■消費生活相談を受けるには?
来訪、電話、郵便で受け付けております。
■相談されるとき、次のことを準備されますと、相談がスムーズに進みます。
- 相談は事情の分かるご本人によることが望ましいです。
- 販売店の名称・購入日・購入場所・商品名・そのときの状況を明確にまとめておいてください。
- 契約書、保証書、パンフレットなど相談に関する資料をご用意ください。
<相談窓口>
【消費者ホットライン】
電話 0570-064-370
実施日:年末年始を除いて原則毎日 受付時間は相談窓口ごとに異なります。
【岐阜県県民生活相談センター】
岐阜市藪田南5-14-53 電話 058-277-1003
実施日:月曜日から金曜日まで 8時30分から17時15分まで(祝日・年末年始を除く)
【中濃振興局 振興課】
美濃加茂市古井町下古井2610-1 可茂総合庁舎内 電話 0574-25-3111
実施日:月曜・火曜・木曜・金曜 午前8時30分から午後4時15分まで
※時間帯によっては、電話が混み合って繋がりにくい場合もあります。
その際は、時間をおいて何度かかけ直してください。
【郡上市役所】
郡上市八幡町島谷228番地
総務部 総務課 消費者相談窓口(電話0575-67-1832)
大和振興事務所振興課 (電話0575-88-2211)
白鳥振興事務所振興課 (電話0575-82-3111)
高鷲振興事務所振興課 (電話0575-72-5111)
美並振興事務所振興課 (電話0575-79-3111)
明宝振興事務所振興課 (電話0575-87-2211)
和良振興事務所振興課 (電話0575-77-2211)